MUSICTICK | online ticket booking for music events at the best price guaranteed!

Zweck

MUSICTICK.COM bietet seinen Kunden einen Eintrittskarten-Vorverkaufsservice (Vouchers) und/oder einen Eintrittskarten-Reservierungsservice über telematische und/oder telefonische Systeme an. Die folgenden Geschäftsbedingungen regeln und definieren den Vertrag zwischen dem Kunden und MUSICTICK.COM.

Kauf von eintrittskarten

MUSICTICK.COM fungiert als Vermittler zwischen dem Veranstalter der angebotenen Events (Konzerte, Opern, Veranstaltungen im Allgemeinen) und dem Kunden, der die Eintrittskarten zu diesen Events kauft oder reserviert. Der Veranstalter beauftragt MUSICTICK.COM demnach mit der Erfüllung der Vertragsbedingung in seinem Namen. Der Kunde beauftragt MUSICTICK.COM, in seinem Namen die Eintrittskarte zu kaufen oder nur zu reservieren. Daher erhält der Kunde selbst die Eintrittskarte und/oder die Reservierung, die er erworben hat, indem er seine Daten und seine E-Mail-Adresse (und/oder seine Handynr. zum Erhalt per SMS) angegeben hat und haftet auch allein dafür, falls die eingegebenen Daten nicht richtig sind und/oder falls er die erworbene Eintrittskarte nicht in seiner Mailbox vorfindet. Der Kunde verpflichtet sich zudem, sicherzustellen, dass die erworbene Eintrittskarte nicht im Junk- oder Spam-Ordner seiner Mailbox lan.

Geschenkgutscheine

MUSICTICK.COM bietet seinen Kunden die Möglichkeit, GESCHENKGUTSCHEINE zu verschenken. Dieser Service hat den Zweck, den Kunden den Kauf eines Gutscheins zu ermöglichen, der an eine andere Person verschenkt werden kann. Dieser Gutschein ist 1 Jahr ab dem Kaufdatum gültig.

Auflösung des Vertrags

Indem der Kunde über MUSICTICK.COM Eintrittskarten kauft oder nur reserviert, nimmt er die Vertragsbedingungen zu den im Augenblick des Kaufs überprüften Bedingungen (Preis, Platzzuweisung, Uhrzeit, Ort usw.) direkt an. Der Veranstalter des Events nimmt infolgedessen, sobald er die vom Kunden getätigte Bestellung (Eintrittskarte und/oder Reservierung) mit der Transaktionsnummer, der Anzahl der gewählten Plätze und den Personalien des Kunden erhält, das vertraglich festgelegte Angebot, d.h. die Anzahl der zum im Moment der Transaktion verfügbaren Preis erworbenen Eintrittskarten, an. Ein anderer und/oder nicht übereinstimmender Betrag reicht nicht zum Kauf aus und ist somit ungültig. Wurde die Eintrittskarte nur reserviert, ist der Kunde verpflichtet, den ausstehenden Restbetrag zu bezahlen, um Zugang zur gewünschten Veranstaltung zu erhalten. (Der Restbetrag wird beim Kauf im Portal MUSICTICK.COM genau angegeben).

Annullierung der Veranstaltung

Da es sich um internationale Verkäufe handelt, kann es vorkommen, dass Veranstaltungen annulliert oder verlegt werden. MUSICTICK.COM kann auf keinen Fall für diese Ereignisse haftbar gemacht werden. Sobald MUSICTICK.COM Informationen bzgl. besagter Änderungen erhält, wird das Portal alles daran setzen, den Kunden möglichst rechtzeitig darüber in Kenntnis zu setzen und eine angemessene Alternative anzubieten.
Auf Anfrage - per E-Mail und/oder Telefon - kann MUSICTICK.COM auch den vom Kunden für den Kauf oder die Reservierung der Eintrittskarten bezahlten Betrag zurückerstatten, wobei ein Anteil desselben zur Deckung der Verwaltungskosten zurückbehalten wird. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich, wenn die Anfrage des Kunden mit offensichtlichen und triftigen Gründen begründet wird. Der bezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet, falls der Kunde ohne Vorankündigung nicht an der Veranstaltung teilnimmt und/oder falls der Kunde die Veranstaltung seinen Maßstäben entsprechend für nicht zufriedenstellend erachtet. MUSICTICK.COM kann den bezahlten Betrag durch Gutscheine (GIFTCARDS) zurückerstatten, die direkt auf MUSICTICK.COM für eine andere angebotene internationale Musikveranstaltung, deren Eintrittspreise gleich viel kosten, eingelöst werden können. In diesem Fall gilt der Gutschein 90 Tage ab Ausstellungsdatum.
Alle von MUSICTICK.COM getätigten Bestellbestätigungen sind ab dem Moment gültig, an dem sie per E-Mail, SMS oder andere Kommunikationsmittel an die Kunden gesendet werden. Nachdem sie die Bestellbestätigung erhalten haben, sind die Kunden somit dazu verpflichtet, den Gesamtbetrag des getätigten Kaufs zu bezahlen, bzw. im Fall von Reservierungen, den Restbetrag am Eingang zur gewählten Veranstaltung zu begleichen, andernfalls haben sie kein Recht, die Veranstaltung zu betreten.

Datenschutz

To consult the privacy policy - prepared based on provisions of multiple legislations, including Art. 13/14 of Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation) - please visit THIS PAGE.

Vertragsänderung

MUSICTICK.COM hat das Recht, die Vertragsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen und im eigenen Interesse zu ändern oder zu löschen. Da MUSICTICK.COM auf italienischem Staatsgebiet tätig ist, wird auf den Online -Verkauf von Eintrittskarten zu Veranstaltungen im Allgemeinen, vor allem zu Musikveranstaltungen, sowie auf den Verkauf von Materialien und Geschenkartikeln im Allgemeinen ausschließlich das italienische Recht angewandt. MUSICTICK.COM kann außerdem Musikstücke und Videos auf telematischen Kanälen verkaufen und auf die direkte und indirekte Zusammenarbeit mit Dritten zurückgreifen, etwa was die Buchung von Pensionen, Hotels, Ferienwohnungen, B&Bs sowie Restaurants, Museen usw. angeht, um seine Kundschaft auf bestmögliche Weise zufrieden zu stellen, ihr zusätzliche Serviceleistungen anzubieten und auf diese Weise ein besseres und professionelleres Ergebnis zu erzielen.

MUSICTICK.COM bezieht sich ausschließlich auf die italienische Rechtsprechung. Die Gesetze anderer europäischer und außereuropäischer Länder gelten daher nicht. Dementsprechend unterliegen alle Streitfälle der Gerichtsbarkeit des Gerichts Venedig in Italien.

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